Do Beep!

Então Nissan,

É isso mesmo? Roubo oficial na concessionária, problema apenas de pastilha dos freios, trocam tudo e ainda por cima 360 reais de mão de obra? Francamente! Nunca Mais!

Vou publicar isso no meu twiiter e redes sociais para que todos os consumidores saibam o que acontece nas concessionárias da Nissan.

Cordialmente,

Claudiney Bitencourt

Cordialmente,

Claudiney Bitencourt

Graças a incompetência dos seus colaboradores e demora no atendimento até para verificar se tal peça existe no cadastro/estoque não será mais necessário reparo pois o fato de eu não poder sequer deixar o equipamento para conserto resultou na oportunidade gerada para que um bandido qualquer (BO registrado) levasse minha mochila contendo o notebook. Isso não teria acontecido caso o tempo para efetuar um simples orçamento na assistência técnica não levasse 10 dias, isso mesmo, DEZ DIAS! Também talvez não tivesse acontecido se o imbecil que me atendeu na Sony Assistance dentro da própria loja tivesse demonstrado algum interesse pelo meu problema, em pelo menos retornar uma ligação avisando se e quando a maldita peça passaria a constar do cadastro de reposição da Sony Brasil.

Eu paguei exatos R$ 3700,00 no tal notebook e agora, passados 3 meses da compra, não o tenho mais por que moro neste país onde os bandidos estão a solta nos saqueando nas ruas ou travestidos de estabelecimento sério como é o caso da Sony.

Certamente não vou permanecer sem notebook, gasto o que for preciso, mas nunca mais este será um equipamento da Sony.

Não é necessário dizer que tornarei público esse fato lamentável sobre o atendimento e disponibilidade de peças da Sony em meu blog e Redes Sociais para consultas futuras de quem estiver interessado em adquirir um Sony Vaio novo.

Cordialmente,

Claudiney Bitencourt

Em 19/03/2012, às 08:41, “Contato Sony Brasil” escreveu:

> Prezado Sr. Claudiney Bitencourt,
>
> Obrigado por contatar a Sony.
>
> Lamentamos o ocorrido com o seu Sony VAIO, neste caso o recomendado é encaminhar o seu notebook para uma de nossas assistências técnicas autorizadas para verificar as condições do equipamento, aquisição de peça e também as informações sobre valores, prazos e orçamentos . >
> É possível utilizar a busca de assistências através do nosso site de suporte na opção ?assistências técnicas?, segue o link: >
> http://esupport.sony.com/BR
>
> Caso sua cidade não tenha assistência técnica autorizada pedimos que contate nosso suporte técnico por telefone para obter maiores informações. >
> * 4003-7669 (Capitais e regiões metropolitanas) – 0800-880-7669 (demais localidades) >
> Em caso de dúvidas técnicas referentes ao seu Sony VAIO, pedimos que entre em contato novamente ou se preferir, é possível também o suporte por telefone. Será sempre uma grande satisfação poder ajudar. >
>
> Para quaisquer futuras solicitações de suporte técnico, por favor, não deixe de visitar: >
> http://esupport.sony.com/BR
>
> Atenciosamente,
>
> Mensagem da equipe de Correio eletrônico da Sony.
> C1AG
> Sheila
>
>
> Esta mensagem e seus anexos são para o uso exclusivo de seus destinatários e podem conter informação confidencial. Se você não é o destinatário indicado, fique ciente de que recebeu este e-mail por engano, e que qualquer revisão, difusão, distribuição ou cópia desta mensagem e de qualquer arquivo anexado fica estritamente proibida. Se você recebeu este e-mail por engano, por favor contate o remetente e apague a mensagem e os arquivos anexados associados à mesma em seu computador. Agradecemos sua cooperação. >
> Original Message Follows:
>

De: “Quer um trabalho?” <neybrasiliaJHD1>
Assunto: FW: Grande Oportunidade Para 2012 com a Polishop!
Responder A: sucessopolishop

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